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Commandez jusqu'à 18h pour les modes de livraisons Chronopost Domicile, Chronopost Point-Relais et Chronopost sur RDV dimanche inclus, et jusqu'à 15h pour tous les autres modes de livraisons, votre commande est expédiée le jour-même avec suivi !

Afin de vous livrer au plus vite, notre équipe logistique est organisée de façon automatique dès la validation de votre commande. Cela nous permet d'assurer l'expédition de votre commande le jour-même pour toutes les commandes validées avant 18h pour les modes de livraisons Chronopost Domicile, Chronopost Point-Relais et Chronopost sur RDV dimanche inclus et jusqu'à 15h pour tous les autres modes de livraisons. Les commandes enregistrées le week-end à partir du vendredi 18h pour les modes de livraisons Chronopost Domicile et Chronopost Relais, et à partir de 15h pour tous les autres modes de livraisons sont expédiées dès le lundi.

Recommandation pour la livraison

Vérifiez le contenu de votre colis en présence du livreur. Si votre colis est endommagé ou incomplet, vous pouvez le refuser. Si vous l'acceptez, il faut impérativement émettre des réserves et prendre en photo le carton ou la pièce défectueuse afin de nous contacter sous 24h.

Soyez particulièrement vigilant lors de la livraison d'un vélo. Déballez-le en présence du livreur afin de vous assurer qu'il n'ait pas été endommagé pendant le transport.

Aucune réclamation sur des dommages ou produits manquants ne pourra être prise en compte par Alltricks si vous n'avez pas émis de réserve auprès du livreur.

Si vous avez choisi d'être livré dans un point relais, n'oubliez pas votre pièce d'identité. Vous pouvez également demander à un proche de récupérer votre commande pour vous. Il devra alors présenter une copie de votre pièce d'identité ainsi que la sienne.

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