Retournez facilement vos produits
Le produit reçu ne vous convient pas ? Retournez-le en quelques clics ! Vous pouvez retourner vos produits très facilement sous 30 jours ou 100 jours pour les clients Premium (pour tous les articles vendus et expédiés par Alltricks). Trouvez le mode de retour qui vous convient parmi nos 3 options de retour (Mondial Relay, Paypal ou Standard)
Retour dès 2€ avec Mondial Relay
Pratique et rapide, déposez votre colis dans l'un des 6 300 Points relais Mondial Relay.
Faites dès à présent votre demande de retour depuis la page « Mes commandes » en sélectionnant dans le détail de votre commande les produits que vous voulez retourner.
Indiquez nous le motif de votre retour et ajoutez-y des commentaires si vous le souhaitez.
Vous recevrez directement un e-mail de confirmation avec toutes les explications.
* Service disponible en France Métropolitaine (service facturé 2€) et Belgique (service facturé 3€), non éligible pour le retour d'un article encombrant (Vélos, Home Trainers...) et seulement pour tous les articles vendus et expédiés par Alltricks
Paypal, vos frais de retour remboursés
Vous avez payé votre commande avec PayPal ? PayPal vous rembourse les frais de retour si vous changez d'avis !
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Retour standard
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Notre politique de retour pour tous les produits vendus et expédiés par Alltricks vous permet de renvoyer vos produits neufs, non montés, dans leur emballage d'origine, sous 30 jours (100 jours pour les clients Premium).
Dans le cadre du droit de rétractation vous pouvez obtenir un remboursement sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours. Pour les produits vendus et expédiés par un vendeur tiers, le mode et les conditions de retour vous sont communiquées sur leur page dédiée au moment de votre achat