Spécialiste matériel vélo, running, outdoor 100% français

Retournez facilement vos produits

Le produit reçu ne vous convient pas ? Retournez-le en quelques clics ! Vous pouvez retourner vos produits très facilement sous 30 jours ou 100 jours pour les clients Premium (pour tous les articles vendus et expédiés par Alltricks). Trouvez le mode de retour qui vous convient parmi nos 3 options de retour (Mondial Relay, Paypal ou Standard)

Mondial Relay

Retour dès 2€ avec Mondial Relay

Pratique et rapide, déposez votre colis dans l'un des 6 300 Points relais Mondial Relay.

Faites dès à présent votre demande de retour en sélectionnant la rubrique "par email" depuis notre rubrique contact en sélectionnant le motif Retour Produit.
Vous recevrez directement un e-mail de confirmation avec toutes les explications.

* Service disponible en France Métropolitaine (service facturé 2€) et Belgique (service facturé 3€), non éligible pour le retour d'un article encombrant (Vélos, Home Trainers...) et seulement pour tous les articles vendus et expédiés par Alltricks


Paypal

Paypal, vos frais de retour remboursés

Vous avez payé votre commande avec PayPal ? PayPal vous rembourse les frais de retour si vous changez d'avis !

Faites dès à présent votre demande de retour en sélectionnant la rubrique "par email" depuis notre rubrique contact en sélectionnant le motif Retour Produit.
Vous recevrez directement un e-mail de confirmation avec toutes les explications.

Comment demander un remboursement avec PayPal ? c'est simple et gratuit.

1

Payez avec PayPal

Activez le service Frais de retour remboursés.

2

Changez d'avis

Retournez vos articles si quelque chose ne vous convient pas.

3

Demandez un remboursement

Remplissez le formulaire de demande en ligne et fournissez vos reçus.

Votre compte est crédité

Si votre demande est validée, PayPal vous remboursera sous 10 jours, sur votre compte PayPal.

En activant le service j'accepte les conditions générales d'utilisation. Vous bénéficiez déjà du service ? Demandez un remboursement.
Le service Frais de retour remboursés est proposé par PayPal Pte. Ltd en partenariat avec TELUS International Europe, gestionnaire du service.
Le service n'est pas compatible avec le "Retour dès 2€ avec Mondial Relay".

Reour Standard

Retour standard

Vous ne souhaitez pas utiliser le service Mondial Relay ou PayPal ? Retournez un produit en utilisant la méthode de votre choix.

Faites dès à présent votre demande de retour en sélectionnant la rubrique "par email" depuis notre rubrique contact en sélectionnant le motif Retour Produit. Vous recevrez directement un e-mail de confirmation avec toutes les explications.

Notre politique de retour pour tous les produits vendus et expédiés par Alltricks vous permet de renvoyer vos produits neufs, non montés, dans leur emballage d'origine, sous 30 jours (100 jours pour les clients Premium).
Dans le cadre du droit de rétractation vous pouvez obtenir un remboursement sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours. Pour les produits vendus et expédiés par un vendeur tiers, le mode et les conditions de retour vous sont communiquées sur leur page dédiée au moment de votre achat

NEWSLETTER ALLTRICKS

Inscrivez-vous pour recevoir les dernières nouveautés, nos offres exclusives et des conseils personnalisés.

(1) Remise calculée sur le prix public conseillé (2) Remise calculée sur le prix Alltricks le plus bas pratiqué durant les 30 derniers jours précédant la date de début des soldes. (3) Remise calculée sur le prix Alltricks le plus bas pratiqué durant les 30 derniers jours précédant la date de début de l’opération de déstockage de ce produit. (4) Frais de port offert à partir de 40 € dans plus de 6000 points Mondial Relay. Valable uniquement en France métropolitaine et sur tous les produits vendus et expédiés par Alltricks. (5) Depuis le fuseau GMT+1. (6) Depuis le fuseau GMT+1 et sous réserve d'un paiement immédiat. Jusqu'à 18h00 pour les modes de livraisons Chronopost Domicile, Chronopost Relais et jusqu'à 15h pour tous les autres modes de livraisons. Valable uniquement sur tous les produits en stock vendus et expédiés par Alltricks. (7) Délais généralement constatés. (8) Temps généralement constaté de préparation de votre commande pour tous les produits en stock vendus et expédiés par Alltricks. (9) Code à saisir avant la validation du panier. (10) Pour les paiements d’un montant compris entre 80 € et 4 000€ en 3 fois ou 4 fois et entre 400 € et 6 000 € en 10 fois. Un crédit vous engage et doit être remboursé, vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Service valable en France métropolitaine, Réunion, Guadeloupe et Martinique. (11) Sous réserve d'un paiement immédiat. (12) 10 % des commandes peuvent faire l'objet d'un contrôle aléatoire de la part de Oney nécessitant 24h supplémentaires. (13) Livraison gratuite en express et illimitée valable 1 an pour la France métropolitaine hors Corse après souscription de l’offre Premium en Chronopost relais, Mondial Relay, Colissimo et France Express sans minimum d'achat. Offert à partir de 40€ d'achat sur Chronopost domicile sinon au tarif privilégié de 2,99€. Chronopost Domicile sur RDV à 3€99 ou à 1€ au-delà de 40€ d'achat. Valable uniquement sur tous les produits vendus et expédiés par Alltricks. (14) -10 % de remise supplémentaire valable sans minimum d’achat sur tous les produits vendus et expédiés par Alltricks. Remise envoyée par e-mail le jour de votre anniversaire après souscription à l’offre Premium, valable une fois. (15) Prix public conseillé communiqué par Alltricks ou prix communiqué par le vendeur partenaire (16) En janvier 2015, via un vote des utilisateurs Trustpilot, parmi les sites de e-commerce présents sur la plateforme Trustpilot. (17) Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Welcome! For a better experience, you can switch to the following version of our website:  en Accept No Lire ce message en français
Bienvenue ! Pour une navigation plus adaptée, vous pouvez effectuer vos achats sur notre site :  en OK, parfait. Non Read this message in English

Afin de vous proposer le meilleur service possible et pour lutter contre la fraude, Alltricks utilise des cookies et a généré un identifiant équipement. En continuant de naviguer sur le site, vous déclarez accepter leur utilisation.

CONFIRMATION DÉSACTIVATION DE LA COLLECTE D'INFORMATIONS

Êtes-vous certain de vouloir vous opposer à la collecte de l'identifiant machine de votre ordinateur et demandez à continuer votre navigation ?