J'ai déjà un compte Alltricks, mais ma commande payée par PayPal n'apparait pas dans mes commandes

Dans cette situation, nous avons deux possibilités :

• Si vous avez reçu un mail de confirmation de commande
  Vous avez dû passer commande en sélectionnant l’option Achat express par PayPal sans vous connecter préalablement sur votre espace client existant, et que votre adresse e-mail enregistrée sur votre espace client Alltricks est différente de celle de votre compte PayPal.
  Un nouveau compte Alltricks a donc été créé avec votre adresse e-mail PayPal. Vous pouvez vous y connecter avec cette dernière en créant votre mot de passe avec la procédure mot de passe oublié.
  
• Si vous n’avez pas reçu de confirmation de commande par mail
  Contactez nos équipes via notre formulaire de contact pour que nous puissions rechercher manuellement votre paiement ainsi que votre commande à l'aide de votre numéro de transaction PayPal que vous nous communiquerez.