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Montre GPS Garmin Fénix 8 Pro AMOLED - 47 mm Sapphire Titane Carbon Gray DLC avec Bracelet en Silicone Noir Gris
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Garmin
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Montre GPS Garmin Fénix 8 Pro AMOLED - 47 mm Sapphire Titane Carbon Gray DLC avec Bracelet en Silicone Noir Gris Garmin

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Description

La montre connectée GPS multisports Garmin fēnix 8 Pro marque une avancée majeure pour les coureurs, grimpeurs, adeptes de sports nautiques et tous les athlètes qui doivent rester joignables même sans téléphone. Il s'agit de la première montre connectée Garmin à intégrer la technologie inReach®, pour une connectivité satellite et LTE1 directement au poignet. Laissez votre téléphone à la maison et passez des appels ou partagez votre position en temps réel avec LiveTrack™ lorsque vous avez accès au réseau LTE. Vous pouvez aussi envoyer et recevoir des messages, ou déclencher une alerte SOS interactive pendant une activité outdoor, grâce à la connexion LTE ou satellite, avec la prise en charge des messages SOS par le centre de coordination Garmin Response℠ disponible 24 h/24 et 7 j/7. Cette montre robuste propose toutes les fonctions avancées d'entraînement pour le fitness et la musculation, le suivi de la santé, la cartographie, le calcul d'itinéraires ainsi que bien d'autres fonctionnalités clés de la série fēnix® 8, auxquelles s'ajoute une large sélection d'entraînements adaptés à chaque sport. Elle intègre également un écran AMOLED lumineux de 1.4", une lunette en titane, un verre en cristal de saphir hautement résistant aux rayures et une lampe torche LED puissante. Elle offre jusqu'à 15 jours d'autonomie en mode montre connectée, des fonctions de plongée jusqu'à 40 mètres, un espace de stockage pour la musique, et bien plus encore.

Les + produit :

  • Technologie inReach1 pour la connectivité LTE et satellite.
  • Autonomie allant jusqu'à 15 jours en mode montre connectée et jusqu'à 34 heures en mode GPS (tous les systèmes satellitaires).
  • Écran AMOLED lumineux et net, avec lunette en titane.
  • Fonctions avancées d'entraînement et de performance.
  • Fonctions de suivi continu de la santé et du bien-être.
  • Lampe de poche LED lumineuse à intensité réglable.

Dans la boîte :

  • Montre connectée fēnix 8 Pro AMOLED - 47 mm Sapphire, Titane Carbon Gray DLC avec bracelet en silicone noir/gris galet : 010-03198-01.
  • Câble de chargement/données.
  • Documentation.

Détails :

  • Matériau du verre : Cristal de saphir.
  • Matériau de la lunette : Titane.
  • Matériau du boîtier : Polymère renforcé de fibres avec dos du boitier en titane.
  • Compatible avec les bracelets de montre QuickFit™ : Inclus (22 mm).
  • Type de bracelet : Silicone.
  • Taille du boîtier (La x Lo x Ha) : 47 x 47 x 16 mm.
  • Bracelet en silicone adapté aux poignets de tailles suivantes : 125-208 mm.
  • Écran tactile.
  • Écran couleur.
  • Format d'affichage : 1,4" (35,56 mm) de diamètre.
  • Définition de l'écran : 454 x 454 pixels.
  • Type d'affichage de la montre : AMOLED.
  • Lampe torche LED.
  • Boutons inductifs étanches.
  • Microphone/haut-parleur intégrés.
  • Option Grande police.
  • Type de batterie : Lithium-ion rechargeable.
  • Méthode de recharge : Chargeur à fiche Garmin.
  • Poids : 77 g (boîtier uniquement : 56 g).
  • Degré de résistance à l'eau : 10 ATM/100 mètres.
  • Mémoire/historique : 32 Go.
  • Stockage de la musique.
  • Connectivité : LTE, satellite, Bluetooth®, ANT+®, Wi-Fi®.
  • Compatibilité avec les smartphones : iPhone®, Android™.
  • Paiement sans contact Garmin Pay™.

Autonomie de la batterie :

  • Montre connectée : jusqu'à 15 jours (8 jours avec l'écran activé en permanence).
  • Mode économie d'énergie : jusqu'à 19 jours.
  • GPS uniquement : jusqu'à 44 heures (33 heures avec l'écran activé en permanence).
  • Tous les systèmes satellitaires : jusqu'à 34 heures (26 heures avec l'écran activé en permanence).
  • Tous les systèmes satellites + multibandes : jusqu'à 30 heures (23 heures avec l'écran activé en permanence)*.
  • Tous les systèmes satellites + multibande + LTE Livetrack : jusqu’à 12 heures (11 heures en mode toujours activé)*.
  • Tous les systèmes satellites + multibande + musique : jusqu’à 13 heures (13 heures en mode toujours activé)*.
  • Tous les systèmes satellites + multibande + musique + LTE Livetrack : jusqu’à 8 heures (8 heures en mode toujours activé)*.
  • GPS batterie maximum : jusqu'à 70 heures.
  • GPS expédition : jusqu'à 14 jours

*En cas d'utilisation normale avec la technologie SatIQ.

Capteurs :

  • GPS.
  • GLONASS.
  • Galileo.
  • QZSS.
  • BeiDou.
  • Technologie SatIQ™.
  • Moniteur de fréquence cardiaque au poignet Garmin Elevate™.
  • Oxymètre de pouls pour l'acclimatation.
  • Altimètre barométrique.
  • Compas.
  • Gyroscope.
  • Accéléromètre.
  • Thermomètre.
  • Capteur de luminosité ambiante.
  • Capteur de profondeur (jusqu'à 40 m).

Vous allez adorer :

  • Design robuste : Conçue pour durer, cette montre au design haut de gamme est adaptée pour la plongée et dispose de boutons étanches, d'un cache de protection de capteur en métal et d'un écran AMOLED lumineux de 1.4″ avec un verre hautement résistant aux rayures et une lunette en titane. Ainsi, elle peut vous suivre là où votre téléphone ne peut pas vous accompagner. Elle respecte la norme militaire américaine en matière de résistance à la chaleur, aux chocs et à l'eau.
  • SOS et centre d'intervention Garmin Response℠ : Première montre connectée dotée de la technologie inReach1 pour la connectivité LTE et satellite, la fēnix® 8 Pro vous permet de vous aventurer partout, l'esprit tranquille. Besoin d'aide ? Envoyez un SOS interactif au centre d'assistance Garmin Response, disponible 24 h/24 et 7 j/7.
  • Messagerie par satellite : Lorsque vous explorez des zones isolées (même à plus de 80 km des côtes), la technologie inReach de la montre vous permet d'envoyer des messages et de partager votre position sans téléphone, une fois la liaison satellite établie.
  • Connectivité LTE : Vous sortez courir ? Vous allez nager ? Laissez votre téléphone à la maison. Grâce à la connectivité LTE1, vous pouvez échanger des messages, passer des appels vocaux et permettre à vos proches de suivre votre position avec la fonction LiveTrack™, le tout, directement depuis la montre et l'application Garmin messenger™. Vous avez même accès aux conditions météo et aux prévisions.
  • Haut-parleur & micro intégrés : Utilisez la connectivité LTE1 pour passer et recevoir des appels directement depuis la montre, sans votre smartphone. Vous pouvez aussi contrôler les fonctions de la montre à la voix, sans téléphone, ou utiliser l'assistant vocal de votre smartphone pour répondre à vos SMS et plus encore.
  • Navigation sur carte améliorée : Naviguez au fil de vos aventures avec les cartes Cartes TopoActives préchargées avec ombrage du relief, ainsi qu'avec des cartes préchargées de parcours de golf et de stations de ski du monde entier. Une fonction d'itinéraire aller-retour dynamique vous propose des trajets adaptés pour revenir à votre point de départ à temps.
Restez en contact grâce à la technologie inReach :
  • Appels vocaux sans téléphone : Avec une connexion LTE, l'application Messenger Calls intégrée vous permet de passer et de recevoir des appels vocaux avec d'autres utilisateurs de l'application Garmin Messenger, sans avoir à emporter votre téléphone.
  • SMS au poignet : Grâce à une connexion satellite ou LTE, vous pouvez échanger des messages avec d'autres utilisateurs de l'application Garmin Messenger, directement depuis la montre. L'application se synchronise automatiquement avec vos contacts lorsque la montre est couplée à votre smartphone.
  • Pas besoin de changer d'opérateur : Vous activez votre abonnement via Garmin, sans passer par votre opérateur mobile. L'accès aux services inReach est ainsi simplifié, avec une connexion transparente depuis votre montre.
  • Économie d'énergie : La fēnix® 8 Pro utilise un réseau LTE conçu pour consommer moins d'énergie et optimiser l'autonomie de la batterie. Ainsi, votre montre vous accompagne plus longtemps, même dans vos aventures les plus intenses.
  • Suivi LiveTrack : La connectivité LTE1 permet à vos amis et à votre famille de suivre vos aventures grâce au partage de position LiveTrack intégré à l'application Garmin Messenger. Vous pouvez même les prévenir dès que vous démarrez une session LiveTrack, pour qu'ils puissent vous suivre ou vous contacter pendant votre activité.
  • Prévisions météo : Cette application vous donne aussi accès aux conditions météo actuelles et aux prévisions sur plusieurs jours, via LTE, pour mieux anticiper ce qui vous attend sur votre trajet.
  • Partage de position : Vous pouvez envoyer des mises à jour de position à vos proches, par satellite ou réseau LTE, pour leur faire suivre votre progression tout au long de votre itinéraire ou de votre aventure.
Fonctions de gestion des performances :
  • Prédicteur de course : Obtenez une estimation de votre allure pour un 5 km, un 10 km, un semi-marathon et un marathon.
  • Technologie PacePro™ : Planification votre stratégie d'allure pour le jour de la course grâce à un indicateur de l'allure basé sur le GPS, sur une sélection de parcours ou sur une distance.
  • Fonction ClimbPro : Consultez les informations en temps réel sur vos ascensions en cours et à venir sur les parcours téléchargés.
  • Allure ajustée à la pente : Obtenez votre allure de course équivalente avec le même effort sur terrain plat ou en montée.
  • Préparation à l'entraînement : Dès votre réveil, obtenez un niveau de score de préparation qui tient compte de la qualité de votre sommeil2, votre récupération, votre charge d'entraînement, etc. Vous pouvez ainsi déterminer si la journée se prête à une bonne séance d'entraînement ou s'il est préférable de lever le pied.
  • Statut d'entraînement : Obtenez les informations pour déterminer si votre entraînement est efficace, à son niveau optimal ou trop intense.
  • Métriques de performance : Évaluez vos performances grâce à des métriques avancées telles que la VO2 Max, la répartition de la charge d'entraînement et bien plus encore.
  • Score d'endurance : Cette fonction permet d'évaluer votre capacité à maintenir des efforts prolongés et ainsi d'analyser l'impact de vos entraînements sportifs sur votre endurance générale.
  • Score de montée : Mesurez vos capacités à courir en montée et évaluez votre progression dans le temps en fonction de votre VO2 Max. et de votre historique d'entraînement.
  • Suggestions quotidiennes d'entraînement : Affichez les suggestions quotidiennes d'entraînement de toute la semaine, qui s'adaptent après chaque course ou parcours à vélo.
  • Aide à la récupération : Obtenez votre temps de récupération avant votre prochain entraînement intensif en fonction de votre dernier entraînement.
  • Économie de course : Mesurez votre efficacité énergétique globale en course à pied (volume d'entraînement à long terme, longueur de foulée, perte de vitesse d'impact au sol) en associant la montre au moniteur HRM 600 (vendu séparément).
  • Perte de vitesse d'impact au sol : Améliorez votre technique de course et mesurez à quel point vous ralentissez lorsque votre pied touche le sol en associant votre montre à un moniteur HRM 600 (vendu séparément).
  • Tolérance de course : Apprenez à mieux évaluer l'effet de chaque course sur votre corps grâce à un kilométrage hebdomadaire maximal recommandé, pour continuer à progresser sans en faire trop.
  • Prédiction de temps de course : Cette prédiction de temps de course indique ce que pourraient être votre temps et votre rythme de course si vous continuez à bien vous entraîner jusqu'à la date de course saisie.
  • Suggestion de fin de course : Si vous avez le parcours chargé pour votre course, votre montre peut suggérer de réduire vos données jusqu'à la ligne d'arrivée si vous oubliez d'arrêter votre chronomètre.
  • Dynamiques de course au poignet : Affichez des métriques de course essentielles telles que la cadence, la longueur de foulée, le temps de contact au sol, etc.
  • Fonction d'entraînement Auto Lap® par portes de chronométrage : Votre montre détecte automatiquement les points de passage en kilomètres ou en miles sur votre parcours et enregistre un tour à chaque passage, une méthode plus précise que le GPS classique.
  • Programmes d'entraînement adaptatifs Garmin Coach : Entraînez-vous pour un événement, franchissez une étape importante ou améliorez votre condition physique avec les programmes d'entraînement Garmin Coach pour la course à pied, le triathlon, le vélo ou la musculation. Certains programmes s'adaptent tous les jours et proposent des séances personnalisées en fonction de vos performances, de votre récupération et de vos métriques de santé.
Activités et fonctions :
  • Suivez vos activités : Utilisez des profils d'activité préchargés pour obtenir des données et des informations sur vos activités. Vous pouvez même suivre les activités sportives de votre équipe, telles que le football, le rugby, les sports de raquette et bien plus encore.
  • Plongée loisir : Avec ses fonctions de plongée jusqu'à 40 mètres et ses boutons étanches en métal, cette montre vous accompagne lors de vos excursions sous-marines et de vos activités de plongée libre et d'apnée.
  • Profils triathlon et multisports : Enregistrez automatiquement vos temps intermédiaires avec les profils intégrés pour le triathlon, le duathlon, les exercices d'enchaînement et les swimruns, ou créez vos propres profils multisports.
  • Entraînements croisés : Téléchargez gratuitement des entraînements HIIT, musculation, cardio, yoga, Pilates et mobilité pour varier les efforts.
  • Exercices animés : Suivez des entraînements animés de cardio, de musculation, de yoga et de Pilates sur l'écran de la montre.
  • Ski et snowboard hors-piste : Suivez automatiquement les ascensions et les descentes ainsi que le temps des transitions.
  • Activités de surf : Enregistrez les vagues surfées, la vitesse maximale atteinte, la distance parcourue et bien plus encore. Utilisez la technologie Surfline sessions™ pour capturer des vidéos des vagues que vous surfez avec une caméra Surfline®.
  • MTB Dynamics : Suivez le détail de votre activité avec les métriques spécifiques de Grit® et Flow™.
Trouvez votre chemin :
  • Outdoor Maps+ : Abonnez-vous à Outdoor Maps+ pour profiter de contenus cartographiques premium, tels que des images satellites et des cartes topographiques améliorées, téléchargées directement sur votre montre.
  • Sentiers Garmin : Accédez à des milliers de sentiers et envoyez-les directement sur votre appareil compatible pour les consulter hors ligne avec un abonnement à Garmin Connect+ dans l' Application Garmin Connect™ ou à Outdoor Maps+ dans l' l'application Garmin Explore™. Disponible dans certaines régions.
  • Technologie SatIQ™ : Bénéficiez d'une précision de positionnement supérieure grâce à la technologie GPS multi-bandes tout en optimisant l'autonomie de la batterie.
  • Itinéraires en boucle dynamiques : Saisissez la distance que vous souhaitez parcourir et obtenez des suggestions d'itinéraires qui vous ramèneront au départ. Et si vous vous éloignez du parcours prévu, votre montre calcule automatiquement un nouvel itinéraire équivalent.
  • Capteurs ABC : Suivez votre prochain trail avec un altimètre, un baromètre et un compas électronique 3 axes.
  • Cartes topo multi-continents : Des cartes TopoActive du monde entier vous aident à vous orienter où que vos explorations vous mènent. Téléchargez des cartes supplémentaires via la connectivité Wi-Fi®.
  • Système de guidage Next Fork™ : Orientez-vous d'un simple coup d'œil et affichez la distance et le nom du sentier à la prochaine l'intersection.
  • Fonction Up Ahead : Repérez en un coup d'œil les points d'intérêt sur votre trajet, tels que les postes de secours, de ravitaillement pendant une course.
  • Parcours avec navigation virage-à-virage : Créer ou rechercher des parcours existants dans l'application Garmin Connect™, ou synchronisez les itinéraires de vos plateformes tierces préférées et obtenez des instructions de navigation détaillées.
  • Cartes SkiView™ : Affichez le nom et la difficulté des pistes de plus de 2 000 stations de ski préchargées du monde entier.
  • Cartes des parcours de golf : Bénéficiez de cartes CourseView en couleur de plus de 43 000 parcours de golf dans le monde entier.
Fonctions de santé :
  • Rapport matinal : Bénéficiez d'un aperçu personnalisable de votre sommeil, de vos perspectives d'entraînement, de votre statut VFC, de la météo et bien plus encore dès votre réveil.
  • Rapport du soir : Avant de dormir, consultez un récapitulatif personnalisé incluant votre besoin en sommeil, l'entraînement du lendemain, la météo et vos événements programmés.
  • Statut VFC : Bénéficiez d'une meilleure compréhension de votre état de santé général, niveau de récupération et performances d'entraînement pendant que vous dormez.
  • Fréquence cardiaque au poignet : L'appareil mesure en permanence votre fréquence cardiaque2 pour vous aider à évaluer l'intensité de vos efforts pendant vos activités.
  • Application Garmin ECG : L'application ECG3 utilise des capteurs pour enregistrer les signaux électriques qui contrôlent les battements de votre cœur. Elle analyse cet enregistrement pour détecter les éventuels signes d'irrégularité du rythme cardiaque, ou fibrillation auriculaire.
  • Oxymètre de pouls : Suivez votre saturation en oxygène dans le sang lorsque vous êtes éveillé ou endormi, et découvrez la façon dont vous vous adaptez à l'altitude4.
  • Coach de sommeil : Bénéficiez d'un score de sommeil et d'un accompagnement personnalisé sur la quantité de sommeil dont vous avez besoin. Suivez vos phases de sommeil, et obtenez des informations pour améliorer la qualité du sommeil2.
  • Détection de sieste : Suivez ou enregistrez automatiquement vos siestes pour voir comment elles profitent à votre corps et pour vérifier le temps et la durée recommandés.
  • Réveil Smart Alarm : Le réveil Smart Alarm vibre doucement pour vous réveiller au moment optimal.
  • Conseils sur le décalage horaire : Minimisez les effets du décalage horaire grâce à des conseils sur l'exposition à la lumière, les heures de sommeil et l'exercice.
  • Suivi d'énergie Body Battery™ : Mesurez les niveaux d'énergie de votre corps afin de déterminer les meilleurs moments pour l'activité et le repos2.
  • Suivi du stress : Découvrez si vous passez une journée calme, équilibrée ou stressante.
  • Suivi de la respiration : Découvrez comment vous respirez tout au long de la journée et de la nuit.
  • Suivi de l'hydratation : Enregistrez votre consommation quotidienne de liquide pour ne pas oublier de vous hydrater.
  • Altitude et acclimatation thermique : Consultez d'acclimatation à l'altitude ou à la chaleur en fonction de vos métriques de santé.
Fonctions connectées :
  • Garmin Connect : Consultez vos informations de santé et de forme physique, contactez vos amis et plus encore. L'application Garmin Connect est l'outil idéal pour suivre et partager vos données.
  • Smart Notifications : Recevez des e-mails, SMS et alertes sur votre montre, lorsqu'elle est couplée avec votre smartphone iPhone® ou Android™.
  • Musique intégrée : Téléchargez des morceaux ainsi que des listes de chansons à partir de vos comptes Spotify, Deezer ou Amazon Music pour écouter votre musique sans recourir à votre téléphone (un abonnement peut être nécessaire).
  • Paiements sans contact avec Garmin Pay™ : Payez en toute simplicité ou empruntez certains transports publics fournisseurs participants.
  • Partage Garmin Share : Utilisez cette fonction pour partager facilement des positions, des parcours et des entraînements enregistrés avec les appareils Garmin compatibles de vos amis.
  • Fonctions de suivi et de sécurité : Si vous vous sentez en danger ou si un incident est détecté par votre montre, cette dernière envoie un message contenant votre position en temps réel5.
  • Suivez vos actions : Suivez jusqu'à 50 de vos actions préférées6 directement depuis votre poignet.
  • Boutique Connect IQ™ : Ajoutez des cadrans de montre, des champs de données et des applications depuis votre smartphone couplé.
  • Gestionnaire d'alimentation : Découvrez l'impact des différents paramètres et capteurs sur l'autonomie de la batterie de votre montre.

1Abonnement actif requis ; la couverture réseau LTE et la connectivité satellite ne sont pas disponibles dans tous les pays. Dans les pays où ces services sont proposés, la couverture peut varier selon les zones et être affectée par les bâtiments, la végétation ou les conditions météo. Consultez Garmin.com/fenix8procoverage pour connaître les services disponibles dans votre région, ou dans les pays où vous prévoyez de voyager. Certaines juridictions réglementent ou interdisent l'utilisation d'appareils de communication par satellite. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de se renseigner sur les lois en vigueur dans la juridiction où il entend utiliser l'appareil et de s'y conformer.
2Précision du suivi des activités, voir Garmin.com/atdisclaimer.
3L'application ECG est un dispositif médical de classe IIa en vertu du règlement UE 2017/745 relatif aux dispositifs médicaux. L'application ECG est capable d'enregistrer une mesure de type D1 et de détecter la présence d'une fibrillation auriculaire ou d'un rythme sinusal normal. L'application ECG est destinée uniquement aux adultes âgés d'au moins 22 ans. Suivez toujours les instructions d'utilisation. L'application ECG n'est pas disponible dans toutes les régions et n'est disponible que sur certaines montres connectées Garmin dotées de la dernière version de l'application pour smartphone Garmin Connect et du logiciel pour montre. Consultez le site Garmin.com/ECG pour connaître la disponibilité et les instructions d'utilisation complètes.
4Cet appareil n'est pas un appareil médical et il n'a pas été conçu pour établir des diagnostics ; voir Garmin.com/ataccuracy. L'oxymètre de pouls n'est pas disponible dans tous les pays.
5Une fois couplée à un smartphone compatible. Pour connaître les exigences et les limites des fonctions de suivi et de sécurité, voir Garmin.com/safety.
6Une fois couplée à un smartphone compatible. Toutes les données fournies dans l'application Garmin Stocks Tracker sont fournies à titre informatif uniquement et ne sont pas destinées à des fins de négociation ou d'investissement. Rendez-vous sur Twelvedata.com/stocks pour connaître les Bourses couvertes par l'application Stocks.

PLUS D'INFORMATIONS

Conditions générales de la garantie GARMIN

Le fait d’envoyer un appareil à notre service après-vente implique l’adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions générales. Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées sans préavis.

1. Durée de garantie contractuelle

1.1 Garantie produits Garmin/Navigon

Tous les appareils présentent une garantie initiale de deux ans. Étant considérées comme produits consommables, les cartes programmées et préprogrammées ne rentrent pas dans le cadre de la garantie.
Les échanges sont garantis un an. Pour les appareils hors garantie, les réparations sont garanties 3 mois à partir de la date de facturation. Cette garantie ne s’applique que s’il s’agit de la même panne constatée.

1.2 Produit Nexus

Les produits présentent une garantie initiale de 3 ans sauf pour les compas SILVA qui ont une garantie de 5 ans.

2. Conditions pour la garantie contractuelle

Seule la copie de facture d’achat originale et non modifiée établie au client (ou ticket de caisse avec date lisible) est valable comme preuve de garantie à l’exception des appareils en stock magasin (facture fournisseur ou attestation de stock client prises en compte). Attention, la garantie ne pourra être appliquée pour tous les dommages accessoires, particuliers, indirects, consécutifs, qu’ils résultent de l’utilisation, de la mauvaise utilisation (par exemple, accident, choc, …), ou de l’incapacité d’utiliser ce produit, ou d’une faute du client résultant par exemple d’un emploi ou d’une installation non conformes aux spécifications du constructeur, d’une utilisation nuisible à la bonne conservation de l’appareil, d’une utilisation à caractère commercial ou collectif, de l’utilisation de périphériques, d’accessoires ou de consommables inadaptés.
Les confirmations d’enchères en ligne ne sont pas acceptées pour vérification de la garantie. Attention, tout appareil reçu après sa période de garantie et pour lequel l’accord de retour a été demandé avant la fin de garantie, ne passe pas en garantie.

3. Envoi de produits défectueux

Un n° RMA est obligatoire. Afin d’obtenir votre n° RMA, veuillez contacter notre support téléphonique au 01 55 69 33 99 ou par mail à sav.france@garmin.com. Ce n° RMA doit être inscrit à coté de l’adresse en gros et lisible sur le colis. L’accord de retour doit être impérativement dans le colis avec une copie de la facture et sur papier libre dans le colis avec une copie de la facture, n° de téléphone à jour, vos coordonnées. L’appareil défectueux doit être envoyé IMMEDIATEMENT après l’accord de retour en port payé seul ou avec ses accessoires en fonction de la panne constatée. Si l’appareil est sous garantie, les frais de port seront remboursés au client sur demande de celui-ci et présentation d’un RIB et d’une facture originale du transporteur sous un délai de 1 mois à réception du produit. Ceci pour un montant maximum de 9 euros TTC. Si l’appareil est hors garantie, les frais de port ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement.

4. Gestion des retours défectueux

4.1 Enregistrement

Tout appareil reçu par La Poste ou transporteur fera l’objet d’une vérification informatique et doit correspondre à une fiche de réparation avec un numéro RMA. Tout accessoire et justificatif accompagnant l’appareil y seront notés.
ATTENTION : Tout appareil réceptionné sans numéro de RMA sera retourné en l’état sans réparation.

4.2 Diagnostic

Les appareils reçus sont pris en charge par notre service technique. Un diagnostic de la panne est établi par les techniciens. Si l’appareil est sous garantie, ce dernier est réparé ou échangé. Si l’appareil est hors garantie, un devis est établi par fax, par mail ou courrier au client expéditeur de l’appareil.

4.3 Devis

Tout appareil hors garantie ou toute panne ne rentrant pas dans le cadre de la garantie fera l’objet d’un devis écrit et gratuit reprenant le diagnostic du technicien. Suite au problème rencontré sur l’appareil, une proposition de réparation ou d’échange sera effectuée selon les conditions du fabricant. Il se peut que dans certains cas aucune réparation ou échange ne soit possible. Les prix sont susceptibles d’être modifiés en fonction de la parité monétaire.

4.4 Paiement et accord de devis

La réponse au devis est prise en compte seulement si le devis est signé et tamponné avec le cachet du magasin ou l’accord du client final.
Aucune réparation ou échange n’est effectué sans l’accord écrit du client. Les conditions de paiement habituel s’appliquent pour les revendeurs en compte chez Garmin France. Pour le client final, un paiement soit par chèque à l’ordre de GARMIN, soit par virement, soit par CB en appelant la comptabilité est exigé avant livraison et avant toute réparation. Tout devis resté sans réponse pendant 1 mois à compter de la date de son établissement est considéré comme refusé : le matériel sera retourné en état non réparé.

4.5 Produit sous garantie

Tout appareil dont la panne rentre dans le cadre de la garantie est réparé ou échangé sur présentation de la copie de facture originale et non modifiée. Attention, l’appareil doit être réceptionné dans sa période de garantie, date de réception faisant foi.

5. Frais de retour

Chaque client envoie son ou ses appareils défectueux par le transporteur de son choix. Dans le cas d’un appareil hors garantie, l’appareil sera retourné aux frais du client.
Dans le cas d’un appareil sous garantie, nous retournons l’appareil à nos frais. Aucun dépôt ou retrait de matériel auprès du Service technique n’est possible dans nos locaux.

6. Délais de réparation

La société Garmin France s’engage à réparer ou à échanger les appareils qui lui sont confiés au plus vite, soit moins de 15 jours ouvrables. Cependant, ces délais ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne peuvent donner lieu à une quelconque indemnisation en cas de dépassement.

7. Réclamation

Les appareils voyagent aux risques et périls du destinataire. En cas d’avaries survenues au cours du transport, il incombe au destinataire d’exercer tous recours contre les transporteurs conformément aux articles L 133-3 et s. du code du Commerce et de nous informer simultanément par écrit du litige.
Les réclamations concernant la qualité de la marchandise (ex. boite incomplète, abimée…) à l’exclusion de tout litige de transport devront être faites immédiatement lors de la livraison lorsqu’il s’agit d’un défaut apparent et dans les 48 heures de ladite livraison ou enlèvement, lorsqu’il s’agit d’un défaut non apparent au premier abord.

8. Cartographies et logiciels Garmin

De façon générale, pour tout problème relatif à de la cartographie ou d’un logiciel GARMIN (installation, déverrouillage, utilisation…), le revendeur demandera au client de s’adresser directement au support GARMIN FRANCE. Les cartes préprogrammées en cas d’effacement par le client ne rentrent pas dans le cadre d’une garantie.

9. Produits Gamme Marine

Avant tout retour de matériel, merci de bien vouloir vous rapprocher impérativement, soit de votre revendeur, soit de notre Hotline, afin de suivre la procédure de retour liée au matériel défectueux.

10. Chasse

Tout appareil doit être IMPERATIVEMENT accompagné d’un dossier complet : facture au NOM du client final (propriétaire de l’appareil).

11. Attribution de juridiction

Si vous êtes un professionnel, tout litige sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal auquel nous sommes rattachés. Nos traites ou l’acceptation de règlement n’opèrent ni novation, ni dérogation à cette clause attributive de juridiction qui est celle du Tribunal de NANTERRE, seul compétent, même en cas de stipulation contraire sur les lettres ou bons de commande de nos clients, de même en cas d’appel de garanties et de pluralité de défendeurs.
Si vous êtes un consommateur agissant en tant que tel, le tribunal compétent sera celui de votre domicile.

12. Contacts

Support technique Garmin France : 01 55 69 33 99 (du lundi au jeudi 9h00 - 17h00 vendredi 9h00 - 16h00) informations techniques et RMA (n° de retour pour service après vente).
Suivi SAV : par e-mail : sav.france@garmin.com ; Fax SAV : 01.55.17.81.84.

 

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Retrouvez notre comparatif Garmin Fenix 7 VS Garmin Fenix 8.

Caractéristiques

Référence 010-03198-01
Genre Femme
Homme
Pays de Fabrication Taiwan

Avis

Questions/Réponses

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