Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Alltricks, comment faire ?

Vérifiez vos identifiants :

1. Assurez-vous d’avoir saisi la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe. Vérifiez si la touche "Majuscule" ou "Verr Maj" est activée sur votre clavier (pour les majuscules).

2. Réinitialisez votre mot de passe : Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte. Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions pour en créer un nouveau.

3. Vérifiez votre boîte mail : Si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation, vérifiez vos dossiers "Spam" ou "Courriers indésirables".

4. Essayez un autre navigateur ou appareil : Il se peut qu’un problème technique empêche la connexion. Essayez de vous connecter depuis un autre navigateur ou appareil. Effacez les cookies et le cache de votre navigateur pour résoudre d’éventuels conflits.

5. Contactez le service client Alltricks : Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter notre service client via notre formulaire de contact.