Comment puis-je suivre ma livraison ?

Pour un article expédié par alltricks:

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Dès lors, en vous connectant à votre compte client, vous pourrez accéder à l’acheminement de votre colis dans la rubrique Mes commandes & Retours. 5 étapes pour suivre votre commande :

- Commande : Votre commande est validée

- Préparation : Les équipes de notre centrale logistique préparent votre commande avant de la confier au transporteur

- Expédition : Votre colis est pris en charge par le transporteur

- En livraison : Votre colis est en cours de livraison

- Chez vous : Votre colis est livré à l’adresse choisie

Pour un article expédié par un vendeur partenaire: Nous vous invitons à contacter le vendeur partenaire en suivant ces étapes :

1. Connectez-vous à « Mon Compte », rubrique « Mes commandes ». Sélectionnez-le ou les article(s) et la quantité puis cliquez sur Contacter le vendeur.

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